שיווק באינטרנט – כל נישה והעולם שלה

כולנו מכירים את תהליכי השיווק באינטרנט המגוונים, קידום אתרים אורגני, פרסום ממומן ושיווק ברשתות החברתיות. לא כל מדיה והשימוש בה יתאים למענה על כל תחום. לדוגמה : מרבית הקמפיינים בפייסבוק המניבים תוצאות הם דווקא קמפיינים ויראליים אשר מציפים מותגים מסוימים בתחום הטיפוח היופי והאופנה. סגנון כזה מתאים יותר למדיות החברתיות מאשר שירותי רפואה ובריאות הנפש אשר נחשבים לתחומים אינטימיים יותר.

אילו תחומים שבהם המחפש לא מעוניין לחלוק בצורה חברתית את הבעיה שלו. אחד הטרנדים ששוטפים את עולם השיווק כיום הוא בוודאי פייסבוק. רבים נושאים את עיניהם אל כתבות הענק ומיד רצים לשלם את מיטב כספם כדי להופיע במדיה הנכספת החדשה שתביא את הלקוחות בריצה אל פתח העסק שלהם. היסחפות אחרי טרנדים היא דבר נפוץ בימינו ובמיוחד בעולם האינטרנט שמשתנה ללא הרף. עלינו תמיד לחשוב מה מאפיין את הקהל שפונה אלינו וברוב המקרים נגלה שלא תמיד כל מה ששמענו וחשבנו באמת מתאים לצרכי הקמפיין שלנו.

בדקו את התחום שלכם

מיהו קהל היעד שמחפש אתכם ? באיזה גילאים ומה הצורך שלהם ? האם האתר מסחרי (חנות און ליין) או אתר של השארת פנייה (לידים). זכרו כל סוג של קמפיין דורש התייחסות אחרת. אם מטרת הקמפיין הוא העלאת מודעות (בדרך כלל נעשה ע"י חברות גדולות כמו חברות הסלולר, קופות החולים, בנקים וכו') אז יכול להיות שקניית מדיה באתרים הגדולים ובטלוויזיה תהיה אסטרטגיה נכונה.

אבל באתרים מסחריים עדיין לא מספיק לפגוש את דף המעריצים של המותג בכדי להניע לקנייה. דווקא אלו שמחפשים מוצרים ספציפיים באינטרנט נעזרים במנועי החיפוש והם ממוקדי מטרה. הם יודעים מה הם רוצים והם סומכים מספיק על מנוע החיפוש שיתן להם את זה. ולכן צריך לשים לב לתחום בו אנחנו מתעסקים.

תחומים נישתיים דורשים פעילות נישתית

אם ניקח לדוגמה את עולם ההייטק, ללא יוצא מן הכלל, משרות הייטק עוברות מפה לאוזן. קשרים מהיחידה הצבאית הישנה, המלצות ממיקרוסופט ואפילו חברים וקולגות ששומעים על משרות שעומדות להתפנות ועוזרים לחברים אחרים להתפטר בעיתוי הנכון ולקפוץ אל החברה הבאה. הכל מתקיים וזהו עולם של קשרים הרבה יותר איכותיים וספיציפיים. בעולם ההשמה הרשת החברתית linkedin דווקא מככבת כרשת נישתית המיועדת לקשרים עסקיים ותעסוקתיים, עד כדי כך שאם אין לך linkedin תעורר חשד בפני המעסיק. חברות השמה בהייטק מסוימות אף יסננו קורות חיים של אנשים ללא פרופיל בlinkedin.

לאנשים מחוץ למעגל ההייטק אין ממש מושג על הפלטפורמה באופן ישיר ויומיומי. זוהי רק עוד דוגמה לכך שעולם השיווק מגוון וכל נישה תדרוש את המיקוד שלה. ישנן נישות מסוימות אשר לא יתאים להם קידום אורגני ודווקא יצירת מודעות מוגברת תרים את המכירות.

כל עולם מוצרי המזון, החטיפים והממתקים משווק הרבה יותר טוב באמצעות קמפיינים ויראלים משעשעים, סרטוני פרסומת אינטרנטיים ואפליקציות פייסבוק מגוונות. התקציב השיווקי שונה כאן לחלוטין מכיוון שאין הגיון בקידום אורגני של שמות מוצרים אל מול האפקטיביות שתושג באמצעים אחרים.

הכל מתחיל ונגמר בתמהיל

ניהול נכון של תקציב פרסום איכותי תלוי במחקר מקדים ובשיעורי בית. לא פעם ולא פעמיים אנשי שיווק חפוזים ירצו להפגין ידע ויתקעו עצמם בפינה שאין ממנה מוצא. החלטה לא נכונה בתחילת הדרך תגרום להפסדים רבים לפגישה בחברה אשר רכשה את השירות וכמובן בכם בתור נותני השירות. לכן יש לשמור על הגינות תמיד ולראות מה נכון עבור כל נישה. ותמיד חשוב לפני שקופצים להחלטות מכריעות לגבי תחום מסוים לבדוק באמת מה מתאים לו והיכן הקונים מחכים. אחרי הכל המוניטין של היועץ תלוי ברמת ההצלחה שלו.

בהצלחה !